配送方法・料金
配送方法は「宅配」「配達」の2通りを用意しております。配送料金は一部指定地域への配送を除き宅配・配達共に無料です。
宅配運送事業者を利用してお花や観葉植物をお届け
主に生産者より産地直送、運送事業者の宅配を利用して商品をお届けするサービスです。厳重な梱包後、平日15：00までのお申し込みは当日発送致します。
メリット&サービス
- 平日15：00までのご注文で当日出荷が可能です。（一部商品は除く）
- 配送時間帯の指定が可能です。（運送事業者、利用サービスによって指定可能な時間帯が異なります。）
配送料金が別途必要になる場合（見積り対応）
- 通常梱包できないサイズ、特注品などの商品をお求めの場合。
- 配送中の商品劣化を避けるためにクール便を利用する場合。（主に夏季・冬季期間）
- 離島などの地域への追加代金が発生する場合。
- 通常配送とは別に航空便、船便を利用する必要がある場合。
- 【宅配をご利用の際のご注意】
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- 出荷元とお届け先地域の位置関係により、指定可能なお届け日、時間帯は異なります。
- お花や植物の劣化、悪影響を考え、ご注文日時に関係なくお届け日前日の出荷を基本としていますが、お届け先地域によっては翌日や午前中の時間帯指定を希望される場合、到着を優先する為に2日前出荷となることがございます。
- 基本的にはヤマト運輸又は郵便局の宅配便で発送いたしますが、事情により他社の宅配便を利用することもございます。宅配業者のご指定はできかねます。
- 運送会社の規定に伴い、注文フォームでご指定いただいたとしてもお届け日、時間帯の確約はできません。遅延が発生した場合、弊社や運送会社では一切の責任は負いかねます。
配達自社または提携店・提携農家スタッフが手持ちでお花や観葉植物をお届け
主に提携フラワーショップや提携農家のスタッフが手持ちでお届けすサービスです。お届け先、商品、混雑状況によりますが、お申し込み後に商品を仕立て最短2時間（平均3～4時間程度）、専用車両にて手持ち配達いたします。
メリット&サービス
配送料金が別途必要になる場合（見積り対応）
- 通常梱包できないサイズ、特注品などの商品をお求めの場合。
- 【配達をご利用の際のご注意】
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- 配送地域を限定した商品や一部の遠隔地で配送できない場合ございます。
- お届け先近隣に提携フラワーショップがない（または定休日にあたる）、提携フラワーショップがあっても同等規格商品の在庫がない、ラッピング、立札、メッセージカードなどの付属品で一部対応できないなどの事例が発生した場合、注文後であったとしてもお断りや代案商品のご相談などで連絡をさせていただくことがございます。
- 交通事情、天候状況などにより遅延が発生した場合、弊社や提携フラワーショップでは一切の責任は負いかねます。遅延が発生した場合でも個別にご連絡は差し上げておりません。
- 当日配達とは、平日15:00までのお申し込みで同日19:00までにお届けする商品となります。（一部商品は除く）その他の契約条件は、商品によって異なる場合がございますので、各商品ページにてご確認ください。