よくある質問
当ホームページの操作方法について - 注文フォームの入力操作について
- Q立札やメッセージカードの入力方法がわかりません。
誰からの贈り物、私が贈っていますを表すためのものです。ご注文者(差出人)名の記載が必須となります。
<入力箇所について>
お祝い文言・・・「御祝」「祝御開店」など、赤字で記載されるお祝いの言葉です
お供え文言・・・「供」「御供」など、黒い太文字で記載されるお供えの言葉です
メッセージカード文言・・・メッセージの文章を記載いただく欄です。
記載する法人名(団体・組織名)・・・お花を贈る側(差出人)側の会社名や団体(チーム名)名です
※法人名(団体・組織名)のみの記載もできます。
記載する部署名・・・お花を贈る側(差出人)側の部署名です
記載する役職名・・・お花を贈る側(差出人)側の役職名です
記載する姓・名・・・お花を贈る側(差出人)側の姓・名ですお宛名(お届け先名)の有無・・・札に記載するお届け先名です。チェックを入れると入力欄が出てきます。
例)
個人利用の際は、記載する姓・名のみお入れください。
苗字のみを入れる際は、名の欄に「不要」と入れてください。(実際に印字する際には「不要」の文字は入りませんのでご安心ください。)
メッセージカードにお祝い文言(赤字)を入れたくない場合は、お祝い文言を「不要(メッセージカードの場合のみ)」でご選択ください。
その他の質問
- Q電報が付けない商品を申し込んでいるのですが、入力ページに「電報サービスについて」という同意項目が表示されます。
- Q入力フォームに意図しない文字が勝手に入力されてしまいます
- Qお届け希望日時の選択肢に「午前中」がありません。
- Q検索結果とカートで入力できるお届け希望日時が異なっています。
- Q札やメッセージカードのオプションが表示されていますが、商品と一緒に別途購入が必要ですか。
- Q同じ商品を複数注文して立札・メッセージカードの内容別々にしたいのですが、入力欄が1つしか表示されません。
- Qメッセージカードに文章は入れずに、お祝い・お悔やみ文言と名前だけを記載したいです。
- Q「e-mailアドレスが正しくありません」と表示されて先に進めません。
- Q個人での注文はできないのでしょうか。