よくある質問
お花に関して - 日本最高峰 匠胡蝶蘭®
- Q匠胡蝶蘭®のお花が傷んでいました。(鉢が割れていました)交換はできますか?
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
匠胡蝶蘭®は、匠が生産する胡蝶蘭の中でも極わずかな商品でございます。
生育状況によっては、新しい匠胡蝶蘭のご用意にお日にちをいただく場合がございます。万一の際は、早急に確認いたしますのでご連絡くださいませ。
尚、クーリングオフ規定は下記の通りです。
その他、些細なことでも構いませんのでお気づきの点がございましたら下記にお問い合わせください。
【クーリングオフ規定】
1週間以内にご連絡をいただいた場合は、新しい匠胡蝶蘭®を再送します。
再送にはお日にちがかかる可能性がございます。
その他の質問
- Q匠胡蝶蘭®には保証書が付いていますか?
- Q匠胡蝶蘭®は掲載のないサイズの購入はできますか?
- Q匠胡蝶蘭®はお花が終わったらどうすればいいですか?回収などできますか?
- Q匠胡蝶蘭®はキャンセルはできますか?
- Q匠胡蝶蘭®はお供え用として贈ることはできますか?
- Q匠胡蝶蘭®には木札やメッセージカードを付けられますか?
- Q匠胡蝶蘭®には電報や写真送信サービスはありますか?
- Q匠胡蝶蘭®にはラッピングは無いのですか?
- Q匠胡蝶蘭®は事前にお札のレイアウトは確認できますか?
- Q匠胡蝶蘭®はどのようにお支払いすればよいのでしょうか?
- Q匠胡蝶蘭®の注文方法はどのような流れになりますか?
- Q匠胡蝶蘭®はいつでも買えますか?お届け時間は指定できますか?
- Q匠胡蝶蘭®とはどのようなものですか?