よくある質問
お花に関して
- Q観葉植物はお届け時間の指定ができますか？
観葉植物の配送はサイズが大きいためヤマト運輸で配送手配ができず 全商品を佐川急便で配送しています。佐川急便の場合、お届け日の指定はできますが、午前や午後などお届け時間の指定は一切できません。お客様側でお届け時間を選択されても、お時間の指定は一切承れませんので、 予めご了承の程お願い申し上げます。
その他の質問
- Qオーダーメイドでお花を作っていただくことは可能ですか？
- Qスタンド花を持ち帰ることはできますか？
- Qスタンド花はどの程度の日数が持ちますか？
- Q観葉植物で外におけるものは何でしょうか？
- Q冬に寒冷地へ、夏に酷暑地などに送っても平気なのですか？
- Qラッピングの色は指定できますか？
- Qお通夜と告別式、どちらにお花を届けるべきですか？
- Q葬儀場にお花をお届けできますか？
- Q観葉植物でどれを贈るか迷っております？
- Q胡蝶蘭をどの色にするか迷っております？
- Q同じ商品を２つ以上申し込みしたいのですが、雰囲気を変えた仕立ては可能ですか？※スタンド花やアレンジメントなど
- Qスタンド花を複数基お願いしたいのですが、事前に現地も見ていただけますか？ 細かい相談をしたいのですが、来てもらえるのですか？
- Q購入した鉢花や植物は枯れた後に鉢の回収は行っておりますか？
- Q購入する商品の画像をお願いしたいのですが？
- Q掲載されている画像の商品と同じものが届きますか？
- Qスタンドは回収してくれるのですか？
- Q当日の配送は可能ですか？時間はどれくらいかかりますか？
- Q葬儀の供花を届けたいのですが？お花はいつ、どのようなものが良いですか？
- Q胡蝶蘭の栽培や管理方法を教えてください
- Q観葉植物の花命（花持ち）はどのくらいですか？すぐに枯れますか？
- Q匠胡蝶蘭®には保証書が付いていますか？