よくある質問
お申し込みと手続き
- Qそちらへ来店して、商品を見たり、買いに行くことはできますか?
申し訳ございませんが、弊社は店頭販売をしていないため、商品の現物などがございません。常に高鮮度で、豊富な在庫力を維持するために、店舗を設置したり、商品を置いたりしておりません。
胡蝶蘭や観葉植物などは全国に点在する生産農家からの直送、スタンド花やアレンジメント等は提携フラワーショップからの配送となります。
独自で築いたネットワークにより最高の商品をどこよりも早くお届けするサービスを追求することに主眼を置いております。
その他の質問
- Qお支払い方法はどのようなものがございますか?
- Qお花はいつ届きますか?いつまでに申し込めば大丈夫ですか?
- Q請求書の発行は可能ですか?発送先や宛名を変えたり、 何枚かに分けてもらえますか?
- Q領収書の発行は可能ですか?日時や但し書きの指定、枚数を分けるなどはできますか?
- Q法人ですが締め払いは大丈夫でしょうか?
- Qお届け先の電話がまだ開通してなく番号がわかりませんが、申し込みは可能ですか?
- Q代理人が申し込んだ場合、代理人の名前でお花が送られてしまいますか?
- Q会員にならないと申し込みはできませんか?
- Q申し込みが完了すると連絡はございますか? ※弊社からお客様あてに
- Q申し込みは電話でも可能ですか?
- Q休業日や営業時間外に申し込んだ場合、お花はいつ届きますか?
- Qメールが届きません
- Qご注文後に支払方法の変更はできますか?
- Q見積書の発行は可能ですか?
- Q納品書の発行は可能ですか?