よくある質問
お申し込みと手続き
- Q申し込みは電話でも可能ですか?
お名前、ご住所など聞き間違いなどによるトラブルを避けるために、お電話でのお申し込みはお受けしておりません。
ホームページから商品をご選択いただきカートシステムにてお申し込みいただくか、指定のFAX申込書(ダウンロード可能)にてお受けしております。※フリーメールや当店指定フォーマット以外のFAXも必要情報が記載されないなどがございますのでお受けしておりません。
※お申し込み内容を当店で受け付けた後に、確認書をメールまたはFAXにてお送りさせていただておりますので、今一度ご自身でご確認お願いしております。
その他の質問
- Qお支払い方法はどのようなものがございますか?
- Qそちらへ来店して、商品を見たり、買いに行くことはできますか?
- Qお花はいつ届きますか?いつまでに申し込めば大丈夫ですか?
- Q請求書の発行は可能ですか?発送先や宛名を変えたり、 何枚かに分けてもらえますか?
- Q領収書の発行は可能ですか?日時や但し書きの指定、枚数を分けるなどはできますか?
- Q法人ですが締め払いは大丈夫でしょうか?
- Qお届け先の電話がまだ開通してなく番号がわかりませんが、申し込みは可能ですか?
- Q代理人が申し込んだ場合、代理人の名前でお花が送られてしまいますか?
- Q会員にならないと申し込みはできませんか?
- Q申し込みが完了すると連絡はございますか? ※弊社からお客様あてに
- Q休業日や営業時間外に申し込んだ場合、お花はいつ届きますか?
- Qメールが届きません
- Qご注文後に支払方法の変更はできますか?
- Q見積書の発行は可能ですか?
- Q納品書の発行は可能ですか?